개인정보 처리방침
제 1 장 총칙
제 1 조 (목적)
이 개인정보 처리방침은 충청남도교육청(이하 “교육청”이라 함)이 제공하는 온채움 기초학력 종합지원 시스템(이하 “서비스”라 함) 운영과 관련하여, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 적법하고 안전하게 처리하기 위하여 개인정보의 처리 목적, 처리 항목, 보유 및 이용기간, 파기, 정보주체의 권리와 행사방법, 안전성 확보조치 등 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (처리방침의 공개 및 변경)
① 이 처리방침은 서비스 메뉴에 게시하여 공시함으로써 효력을 발생합니다.
② 교육청은 합리적인 사유가 발생한 경우에 이 처리방침을 변경할 수 있으며, 처리방침을 변경한 경우에는 지체 없이 “공지사항”을 통해 공시합니다. 다만, 정보주체의 권리 또는 의무에 관한 중요한 규정의 변경은 최소 10일 전에 공시합니다.
③ 이용자는 변경된 처리방침 사항에 동의하지 않으면, 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 효력발생일 이후 계속적인 서비스 이용은 변경사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
제 3 조 (약관외 준칙)
이 처리방침에 명시되지 않은 사항은 관계 법령에 규정되어 있을 경우 그 규정에 따르며, 그렇지 않은 경우에는 교육청이 제공하는 개별 서비스의 이용약관 및 운영정책에 따릅니다.
제 4 조 (용어의 정의)
이 처리방침에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① 이용자: 교육청과 이용계약을 체결한 자
② 이용계약: 서비스를 제공받기 위하여 이 처리방침 및 관련 약관으로 교육청과 이용자 간에 체결하는 계약
③ 이용자번호(ID): 이용자 식별과 서비스 이용을 위하여 이용계약 체결 시 이용자의 선택에 의해 교육청이 부여하는 문자와 숫자의 조합
④ 비밀번호: 이용자 자신의 비밀을 보호하기 위하여 이용자 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합
⑤ 단말기: 서비스 제공을 받기 위해 이용자가 설치한 개인용 컴퓨터 및 기타 기기
⑥ 서비스 이용: 이용자가 단말기를 이용하여 교육청의 전산시스템에 접속하여 교육청이 제공하는 정보를 이용하는 것
제 2 장 개인정보의 처리
제 5 조 (개인정보의 처리 목적)
<온채움 기초학력 종합지원 시스템>은 기초학력 향상 지원을 위해 운영되며, 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 목적 변경 시에는 별도 동의를 받거나 관계 법령에 따른 조치를 이행합니다.
가. 회원가입 및 관리
회원가입 의사확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인식별·인증, 회원자격 유지·관리, 향후 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
나. 민원처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
다. 개인정보 처리업무(서비스 제공)
회원관리 및 기초학력 진단-보정(학생관리, 온/오프라인 평가, 맞춤형 보정학습 콘텐츠 제공 등)을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제 6 조 (처리하는 개인정보의 항목)
교육청은 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 처리하며, 회원 유형별 처리 항목은 다음과 같습니다.
① 교사
필수: 이름, 아이디, 비밀번호, 학교명, 성별, 이메일, 학년/반, 지도과목, 생년월일
선택: 전화번호, 휴대전화
② 학생
필수: 이름, 아이디, 비밀번호, 학교명, 학년/반/번호
선택: 생년월일, 이메일, 전화번호
③ 교육청은 서비스 개선 및 이용자 대상 맞춤서비스 제공 등의 목적으로 이용자의 동의 하에 추가적인 개인정보를 요구할 수 있습니다.
제 7 조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
① 교육청은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 회원 유형별 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
[교사]: 홈페이지 회원 탈퇴 시까지
[학생]: 계정 생성일 이후 2월(말일)까지(최대 1년)
③ 학생 개인정보는 매년 2월(말일) 기준 파기합니다.
④ 이용자가 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 온라인으로 해당학교 관리자에게 해지신청을 할 수 있으며, 신청 후 1개월 이내 모든 회원정보를 삭제합니다.
⑤ 다만, 강제탈퇴(부정이용 등) 등으로 서비스 운영상 필요한 경우에는 최소한의 개인정보(성명, 생년월일)를 보관할 수 있습니다.
제 8 조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
① 교육청은 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 전자적 파일 형태의 정보는 복구 또는 재생이 불가능한 기술적 방법으로 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기합니다.
③ 파기 시점(예: 매년 2월 말) 및 파기 결과는 내부 기준에 따라 관리합니다.
제 3 장 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁
제 9 조 (개인정보의 제3자 제공)
① <온채움 기초학력 종합지원 시스템>은 이용자들의 개인정보를 처리목적에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 고지한 범위를 초과하여 이용하거나 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다.
② 다만 아래의 경우 예외로 합니다.
가. 이용자가 사전에 동의한 경우
나. 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
③ 교육청이 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유·이용기간을 사전에 고지하고 동의를 받습니다.
④ 제3자 제공 현황: 해당 없음
제 10 조 (개인정보 처리의 위탁)
① 교육청은 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.
② 위탁 시 교육청은 관계 법령에 따라 위탁계약(또는 협약) 등을 통해 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항(목적 외 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 사고 시 책임 등)을 규정하고 관리·감독합니다.
③ 처리위탁 현황: 해당 없음
제 4 장 정보주체의 권리와 행사방법
제 11 조 (정보주체의 권리)
정보주체는 교육청에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
개인정보 열람 요구
개인정보 정정·삭제 요구
개인정보 처리정지 요구
제 12 조 (권리행사의 방법 및 절차)
① 정보주체는 제11조의 권리를 서비스 내 기능, 또는 서면/전자우편 등을 통해 행사할 수 있으며 교육청은 지체 없이 조치합니다.
② 교육청은 정보주체의 권리행사 요청 시 본인확인을 위한 인증 등 확인 절차를 요구할 수 있습니다.
③ 정보주체의 요청이 법령에 따라 제한되는 경우 그 사유를 안내합니다.
제 13 조 (권리행사 접수 및 처리부서)
정보주체의 권리행사 및 개인정보 관련 문의는 아래 담당부서에서 접수·처리합니다.
담당부서: 전산운영부
연락처: 041-640-1900
제 5 장 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호
제 14 조 (법정대리인의 동의)
① 이용신청자가 14세 미만인 자(민법상의 행위무능력자 포함)일 경우에는 친권자(부모, 법정대리인 등)의 동의를 얻어 이용신청을 하여야 합니다.
② 교육청은 이용계약을 신청한 사람이 14세 미만인 자로 친권자의 동의를 득하지 않았을 경우 이용계약의 승낙을 유보할 수 있습니다.
③ 법정대리인은 아동의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등 권리행사를 할 수 있으며, 교육청은 관련 법령에 따라 처리합니다.
제 6 장 개인정보의 안전성 확보조치
제 15 조 (개인정보 보호를 위한 안전조치)
교육청은 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 구축하고 개인정보 처리방침을 공시·준수하며, 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다.
① 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보취급자 최소화 및 정기 교육, 권한관리(부여·변경·말소), 위반 시 제재 절차 운영
② 기술적 조치: 접근통제(권한별 접근제어), 계정/비밀번호 관리, 개인정보의 암호화(전송구간 암호화 등), 보안프로그램 운영, 접속기록 보관 및 위·변조 방지, 취약점 점검
③ 물리적 조치: 전산실·자료보관실 접근통제, 보관매체 관리 등
제 7 장 개인정보 보호책임자 및 고충처리
제 16 조 (개인정보 보호책임자)
교육청은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 관련 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
개인정보 보호책임자: 최인희(전산운영부장)
담당부서: 전산운영부
연락처: 041-640-1900
제 17조 (개인정보 관련 고충처리)
교육청은 개인정보와 관련한 문의, 불만처리, 피해구제 등을 위하여 제13조 및 제16조의 연락처로 접수된 사항을 신속하게 처리합니다.
제 8 장 처리방침 변경
제 18 조 (개인정보 처리방침의 변경)
이 처리방침은 2026년 1월 1일부터 적용됩니다. 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우 서비스 공지사항 등을 통하여 사전 공지합니다.
[ 부칙 ]
① (시행일) 본 처리방침은 2026년 1월 1일부터 시행합니다.
② (경과조치) 본 약관 시행일 전 종전의 이용약관에 따라 가입한 고객은 변경된 시행일부터 이 약관의 적용을 받습니다.